Como solicitar seus dados da empresa Enel
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1
Enviar e-mail ao DPO da Enel
Abra um e-mail para dpoenel.br@enel.com.
No assunto, informe que se trata de solicitação de acesso a dados pessoais (LGPD).
Informe a unidade de atendimento (por exemplo, Enel SP, Enel RJ ou Enel CE), se aplicável.
2
Informar seus dados pessoais e pedido
Inclua nome completo, CPF, e-mail, telefone e, se possível, o código do cliente ou número da instalação.
Descreva que deseja receber uma cópia de todos os dados pessoais que a Enel possui sobre você.
Anexe um documento oficial de identificação (RG ou CNH) para comprovar sua identidade.
3
Enviar o e-mail e aguardar o retorno
Envie o e-mail para o DPO da Enel.
Aguarde a confirmação de recebimento e eventuais solicitações adicionais.
Quando receber o arquivo com seus dados, faça o upload na sua carteira de dados.
Quando receber o arquivo, faça login na sua conta DrumWave para enviá-lo ao dWCloud.
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