Como solicitar seus dados da empresa Cielo
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1
Enviar e-mail ao canal de privacidade
Abra um e-mail para privacidade@cielo.com.br.
No assunto, informe que se trata de um pedido de acesso aos dados pessoais (LGPD).
No corpo do e-mail, deixe claro que deseja receber uma cópia de todos os seus dados pessoais tratados pela Cielo.
2
Informar seus dados e anexar documento
Informe nome completo, CPF, e-mail e telefone de contato.
Se for cliente lojista, inclua também o número de afiliado/estabelecimento, se tiver.
Anexe uma foto ou PDF de documento oficial de identificação (RG ou CNH) para comprovar a titularidade.
3
Enviar o e-mail e aguardar resposta
Envie o e-mail para o departamento de Privacidade da Cielo.
Aguarde a confirmação de recebimento e eventual pedido de informações adicionais.
Quando receber o arquivo com seus dados, faça o upload na sua carteira de dados.
Quando receber o arquivo, faça login na sua conta DrumWave para enviá-lo ao dWCloud.
Carregar meus dados
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