Como solicitar seus dados da empresa BB
Acesse
1
Acesse o portal Minha Privacidade do BB
Acesse o site do Banco do Brasil e navegue até “Segurança > Minha Privacidade”
Na seção de direitos do titular de dados pessoais, escolha a opção para solicitar acesso aos seus dados
Se preferir, use o canal de privacidade indicado na política do banco (e-mail do encarregado:
privacidade@bb.com.br
)
2
Preencha a solicitação de acesso aos seus dados
Informe seu nome completo, CPF, e-mail e telefone
Se for cliente, informe também agência, conta ou outro identificador do relacionamento
Anexe uma foto de documento oficial de identificação (RG ou CNH), se solicitado, para validar sua identidade
3
Envie o pedido e acompanhe a resposta
Envie o formulário pelo portal ou o e-mail pelo canal de privacidade
Guarde o número de protocolo ou a confirmação de envio
Aguarde o retorno do Banco do Brasil com o arquivo dos seus dados ou instruções de como acessá-lo
Após receber os arquivos faça o upload na sua dWallet.
Quando receber o arquivo, faça login na sua conta DrumWave para enviá-lo ao dWCloud.
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